1. Doba pobytowa rozpoczyna się od godz. 15.00 w dniu przyjazdu
i kończy o 10.00 w dniu wyjazdu - późniejszy wyjazd jest możłiwy po wcześniejszym uzgodnieniu i dostępności terminu.
Zakwaterowanie możliwe jest do godziny 22.00 (pokoje) 20.00-(domek na stoku)- późniejszy przyjazd wymaga wcześniejszych ustaleń w szczególności dot. osób rezerwujących domek na stoku.
2. Wszyscy goście posiadają klucze od wynajmowanego pokoju lub domku oraz Górlaskiej Chatki gdzie znajduje się sala jadalna są obowiązani do zamykania budynku.
3. W domu należy zachować ciszę nocną od godziny 22.00 do godziny 6.00 dnia następnego.
4. Na terenie obiektu obowiązuję całkowity zakaz palenia. Palić można na balkonach lub na zewnątrz obiektu. Palenie w pokojach lub w toalecie surowo zakazane!
5. Za rzeczy wartościowe pozostawione w pokoju właściciele domu nie odpowiadają.
6. Właściciele domu nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa. Gość przyjmuje do wiadomości, że znajdujący się na terenie obiektu parking jest parkingiem niestrzeżonym.
7. Rozliczenie za rezerwację odbywa się w dniu przyjazdu - najpóźniej na następny dzień i dotyczy całego zarezerwowanego okresu, wcześniejsze skrócenie pobytu nie upoważnia do zwrotu kosztów.
8. Aby rezerwacja była wiążąca wymagana jest wpłata zadatku na konto bankowe numer:
73 1050 1070 1000 0092 3821 5942 ING Bank Śląski, w kwocie 30%z sumy za całość rezerwacji, a w okresie świąteczno-noworocznym 50%. W tytule należy podać datę oraz imię i nazwisko osoby, która składała rezerwację.
9. W przypadku rezygnacji z rezerwacji kwota zadatku nie podlega zwrotowi jeżeli ta nastąpiła krócej niżeli 14 dni przed przyjazdem i 21 dni w okresie świątecznym, lub sezonie zimowym (tj. miesiące od 23. grudnia do 31 marca) oraz w przypadku gdy goście nie zameldują się w obiekcie w dniu przyjazdu do godz. 22.00.
Rezerwację dokonane poprzez Booking.com rozliczane są wg. zasad przypisanych do rodzaju oferty podanych na stronie booking.com
10. Gość nie ma prawa przekazywać zwalnianego przez siebie pokoju lub domku innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
11. Złożenie rezerwacji jak i pobyt osoby niepłenoletniej możliwy jest wyłącznie pod opieką osoby dorosłej. Samodzilny pobyt osoby małoletniej jest niedozwolony. Zniżki udzielane są dla dzieci przebywających w pokoju gościnnym z dwiema osobami dorosłymi przez pobyt trwający min. 2 doby. jeżeli oferta liczona jest od osoby za dobę. W przypadku cen liczonych za pokój, apartament lub domek nie ma rozgranicznia wg grup wiekowych.
12. Zastrzegamy sobie zmianę cennika (akcje promocyjne, obniżki sezonowe), który nie wpływa na zmianę kwoty rezerwacji (wpłaconego zadatku) - w szczególności ceny mogą być ustalane indywidulanie, a te podane w cenniku są cena poglądowymi.
13. Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu powstałe z jego winy lub przyjeżdżających z gośćmi zwierząt. W związku z tym od gości rezerwujących Domek Na stoku pobierana będzie kaucja w kwocie 500zł, króra będzie zwracana w całości po stwierdzeniu braku szkód, braku w wyposażeniu i zdaniu kompletu kluczy.
14. Pobyt zwierząt (pies, kot) jest możliwy jedyny za wcześniejszym ustaleniem z właścicielami- możliwe są dodatkowe opłaty związane z pobytem zwierzęcia w obiekcie ustalane indywidualnie.
15. Wszelkie usterki, awarie należy bezzwłocznie zgłosić właścicielom ( tel. 502-281-261, 502-488-529)
16. Na terenie obiektu Gazdówka „Pod Pstrągiem” nie mają prawa przebywać ani korzystać z parkingu osoby nie będące gośćmi obiektu lub Domku Na stoku bez uprzedniego powiadomienia i akceptacji właściceli -dotyczy osób odwiedzających gości przebywających w obiektach.
17. Dokonanie rezerwacji jest akceptacją w/w informacji.
Będziemy bardzo wdzięczni za współpracę w przestrzeganiu niniejszego regulaminu.
Życzymy udanego wypoczynku!!!